Insights για την εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στην πράξη μοιράστηκε ο κ. Αντώνης Κύρκος, Chief Digital Strategy Officer του Ομίλου ΤΙΤΑΝ, μιλώντας σε εκδήλωση της Accenture. Ο ΤΙΤΑΝ έχει αναπτύξει μία λύση Dynamic Logistics ΤΙΤΑΝ με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης, για τη διανομή ετοίμου σκυροδέματος, η οποία είναι ήδη σε λειτουργία στις ΗΠΑ και σύντομα θα επεκταθεί και στην Ευρώπη αυξάνοντας την παραγωγικότητα του συστήματος διανομής, ώστε να μπορεί να εκπληρώνει τις παραδόσεις ταχύτερα και καλύτερα. Υιοθετώντας ένα μοντέλο που τοποθετεί τον άνθρωπο στο επίκεντρο, ο ΤΙΤΑΝ αναπτύσσει GenAI Agents, δηλαδή ψηφιακούς βοηθούς με χρήση παραγωγικής ΤΝ, που θα εστιάζουν σε διάφορους λειτουργικούς τομείς, π.χ. συντήρηση, διανομή και πωλήσεις, με βάση τα δεδομένα από τις δικές μας υποδομές και τις πραγματικές ανάγκες των πελατών μας.
Αξιοποίηση του GenAI και στους 4 βασικούς επιχειρησιακούς τομείς
H ανάπτυξη ειδικών προγραμμάτων εκπαίδευσης και υιοθέτησης αυτών των νέων καινοτομιών είναι απαραίτητη. Γι’ αυτό και ο ΤΙΤΑΝ εγκαινιάζει ένα πολύ φιλόδοξο πρόγραμμα αναβάθμισης των ψηφιακών δεξιοτήτων για το 100% των ανθρώπων του (από την ανώτατη διοίκηση έως τον χειριστή πρώτης γραμμής). Στόχος είναι η αξιοποίηση του GenAI και στους 4 βασικούς επιχειρησιακούς τομείς του Τιτάνα, δηλαδή παραγωγική διαδικασία, εφοδιαστική αλυσίδα, εξυπηρέτηση πελατών και πωλήσεων και εσωτερικές εταιρικές διαδικασίες.